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Sistema financiero colombiano: nuevas reglas

Las reglas suelen cambiar en el sistema financiero colombiano, cada vez que se intentan anexar nuevos sectores de la sociedad a la bancarización. La inclusión de miles de personas se puede realizar siempre que las condiciones del mercado lo permitan, y las reglas deben ser claras.

Por eso, la Superintendencia Financiera de Colombia ha lanzado dos novedades para transparentar las operaciones. La primera de ellas obliga a los bancos a enviar a sus clientes un reporte de los costos que han pagado anualmente por el uso de sus servicios financieros. La segunda medida tiene que ver con una novedad para nuetro país, legislar el uso de banca móvil.

Estos anuncios los realizó el superintendente Financiero, Gerardo Hernández, quien afirmó que estos dos proyecto de circular externa fueron publicados para comentarios.

Uno de ellos trata sobre las condiciones del Reporte Anual de Costos Totales, por lo cual los establecimientos de crédito remitirán a cada uno de sus clientes la información consolidada correspondiente a todos los productos que tengan contratados con la entidad, discriminando el valor que el cliente ha pagado durante el año.

En segundo punto, establece un marco normativo para las condiciones que se aplicarán en la telefonía móvil, así como los requerimientos específicos de seguridad y calidad que deben atender las entidades para la realización de operaciones a través del mismo.

Otro punto donde la Superfinanciera intentará regular es en la publicidad, bajo estándares adecuados para los programas y campañas publicitarias con una vigilancia para evitar la información imprecisa o engañosa.

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